售后服务

一、售后政策说明

1、羽绒服出现质量问题，自购买之日起超过2年，公司不再提供维修服务；其他非羽绒服商品，超3个月不再提供维修服务；
2、购买日期以购物凭证日期或会员消费记录为准，请务必保管好购买凭证，若无法提供凭证，我司将不再提供退、换、维修服务；
3、顾客将质量问题商品寄公司售后维修，邮费由顾客承担，公司承担回邮费用；
4、售后维修周期（从收到维修商品到寄出维修商品）： 商品自身质量问题 10个工作日， 人为损伤 15 个工作日；
5、付费维修收费标准：30元/处,往来快递费用需顾客自行承担，售后统一支付宝账户；
6、涉及换片的维修，修后可能存在色差，如不能接收，则不予维修。